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Datenschutz
Datenschutzerklärung nach der DSGVO
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Dreams Sports GmbH, Adlerplatz 1, 14053 Berlin, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Ruben Amo Paul und Simon Dube Paul (jeweils einzelvertretungsberechtigt).
E-Mail: dube@berlindreams.com · Website: www.berlindreams.world
II. Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte ist Madubike Cole, c/o Dreams Sports GmbH, Adlerplatz 1, 14053 Berlin, E-Mail: madu@berlindreams.com.
III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.
IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Internet-Service-Provider, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Referrer-URLs.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.
Seitenaufrufe zählen wir zusätzlich mit Vercel Web Analytics, ohne Cookies. Erfasst werden die aufgerufene Seite, der Verweis, ein ungefährer Ort und der Gerätetyp. Die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
V. Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Technisch notwendige Cookies: Staff-Session (httpOnly, acht Stunden, oder 30 Tage wenn im Crew-Login „Stay signed in“ gewählt wird) für Verkaufsübersicht und Türscanner. Ticket-Pass (httpOnly, bis 180 Tage), damit Sie Tickets und Apple Wallet auf dem Gerät öffnen können, ohne den Mail-Link jedes Mal mitzuschicken. Käuferkonten und Marketing-Cookies sind nicht erforderlich.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Ohne das Ticket-Cookie bleiben die Tickets über den Link in der Bestätigungsmail erreichbar.
VI. Newsletter
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Name und E-Mail-Adresse gehen an den Versanddienstleister The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (USA). Es gilt Double-Opt-in: erst nach Bestätigung der Mailchimp-E-Mail sind Sie eingetragen. Abmeldung über den Link in jeder Newsletter-Mail oder formlos an dube@berlindreams.com.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Website speichert Newsletter-Anmeldungen nicht selbst (kein CMS-Archiv). Der Ticketkauf trägt Sie nicht in den Newsletter ein.
VII. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Über das Kontaktformular senden wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Betreff und Nachricht per E-Mail an uns (Versand über Resend). Die Angaben werden nicht im CMS und nicht in der Ticket-Datenbank gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. lit. f (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Anfragen über das Kontaktformular auf dieser Website oder an dube@berlindreams.com.
Kopien liegen in unserer Mailbox und beim E-Mail-Dienstleister. Löschung der Mailbox-Kopie auf Anfrage an dube@berlindreams.com.
VIII. Ticketverkauf
Beim Ticketkauf oder bei Gratis-Tickets verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anzahl, Zeitpunkt, Betrag und Zahlungsstatus. Der QR an der Tür identifiziert das Ticket, nicht Ihren Namen. Es gibt keine Platzwahl und kein Kundenkonto. Gratis-Tickets (höchstens zwei je E-Mail und Spiel) sind ein Newsletter-Vorteil: Sie werden nur über den Dreams-Drop-Link ausgegeben, und nur wenn die angegebene Adresse bei Mailchimp den Status subscribed hat. Die Website teilt nicht mit, ob eine Adresse auf der Liste steht; das steht nur in der E-Mail. Name und E-Mail sind trotzdem erforderlich, weil ein Vertrag zustande kommt. Der Kauf entgeltlicher Tickets unter /tickets setzt keine Newsletter-Anmeldung voraus.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ticketvertrag). Name und E-Mail sind dafür erforderlich.
Zahlung entgeltlicher Tickets erfolgt über Stripe. Es werden keine vollständigen Kartendaten auf unseren Systemen gespeichert. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsquittung, keine Rechnung im Sinne von § 14 UStG, soweit nicht anders verlangt.
Optional: Apple Wallet auf Ihrem Gerät. Dafür übermitteln wir Spiel, Ticketnummer und den QR an Apple; Name und E-Mail stecken nicht im Pass.
Speicherdauer: Name und E-Mail-Adresse an einer Bestellung löschen wir automatisch drei Tage nach dem jeweiligen Spiel. Bestellungen, die nicht abgeschlossen wurden (abgebrochene Zahlung, nicht bestätigte Freikarten), anonymisieren wir nach sieben Tagen, Daten von Dauerkarten-Inhabern nach dem Ende der Saison. Übrig bleiben nur Angaben ohne Personenbezug, etwa Betrag, Ticketanzahl und Einlass-Scans. Die Zugangslinks aus der Ticket-Mail funktionieren danach nicht mehr. Zahlungs- und Belegdaten bei unserem Zahlungsdienstleister unterliegen den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.
Auskunft und Löschung (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht): madu@berlindreams.com. Name und E-Mail an der Bestellung können geschwärzt werden; Belege bleiben, solange Aufbewahrung gilt. Weitere Rechte siehe Abschnitt XI.
IX. Eingebettete Widgets auf Partnerseiten
Partner und Sponsoren können unseren Heimspielplan und Banner zum nächsten Spiel per iframe auf ihren eigenen Seiten einbinden. Die Widgets werden von www.berlindreams.world geladen (/embed/{Partner}/schedule, /next oder /square).
Beim Laden eines Widgets gehen Ihre IP-Adresse und die üblichen Angaben eines Seitenaufrufs an unseren Server bzw. an unseren Hoster Vercel, wie bei jedem Aufruf unserer Website (siehe Abschnitt IV). Die Widgets setzen keine Cookies und nutzen keinen lokalen Speicher (Local Storage). Vercel Web Analytics wird auf den Widget-Seiten nicht geladen.
Wir speichern nur tägliche Zähler, wie oft ein Widget je Partner angezeigt und angeklickt wurde. Dabei werden keine IP-Adressen gespeichert und keine Profile gebildet.
Ticket-Buttons im Widget öffnen unseren Ticketshop in einem neuen Tab. Der Link enthält utm-Parameter, die den Partner nennen. Bestellen Sie in diesem Aufruf, speichern wir den Partner als Quelle der Bestellung, damit wir Tickets je Partner zählen können. Gratis-Tickets für Partner (die ersten zehn je Partner und Heimspiel) müssen wie andere Gratis-Tickets per E-Mail bestätigt werden; im Übrigen gilt Abschnitt VIII.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, unseren Spielplan auf Partnerseiten zu zeigen und den Erfolg unserer Partnerschaften zu messen. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist nicht erforderlich, weil auf Ihrem Gerät nichts gespeichert oder ausgelesen wird.
X. Empfänger, Hosting, Schutz vor Missbrauch
YouTube-Videos und Google Maps laden erst, wenn Sie auf Play oder auf die Karte klicken. Dann gehen IP-Adresse und Angaben zum Gerät an Google Ireland Limited und können bei Google LLC in den USA verarbeitet werden. YouTube kann danach Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Laden Sie die Seite neu, gilt die Einwilligung für diesen Besuch nicht mehr, bis Sie erneut klicken.
Auftragsverarbeiter bzw. Dienste, jeweils nur für den genannten Zweck: Vercel (Hosting und Seitenaufrufe), Neon (Ticket-Datenbank), Stripe (Zahlung), Resend (Ticket- und Kontakt-Mails), Mailchimp (Newsletter), Sanity (CMS für Seiteninhalte, nicht für Formulare), Apple (optional Wallet), Cloudflare, soweit der Bot-Schutz am Kontakt-, Newsletter- und Ticketformular aktiv ist, und Google (YouTube und Google Maps), sobald Sie das Video oder die Karte laden.
Diese Anbieter können Daten in Drittländern, insbesondere den USA, verarbeiten. Wir schließen dazu die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge. Kalender-Feeds (.ics) sind öffentlich und enthalten keine Personen.
Kontakt- und Newsletter-Formulare sind gegen automatisierten Missbrauch geschützt.
XI. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu: Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Unterrichtung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Berlin ist das die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Newsletter: Abmeldelink in der Mail oder an dube@berlindreams.com (Löschung bei Mailchimp). Kontakt: Löschung der Mailbox-Kopie über dieselbe Adresse. Tickets und sonstige Datenschutzrechte: madu@berlindreams.com; Belegdaten bleiben, soweit das Steuerrecht das verlangt.